Schnellstart

Zugang erhalten

Eine Selbstregistrierung ist derzeit nicht möglich. Der Zugang zu Poliscope erfolgt ausschließlich über den Vertrieb.

Je nach Situation bekommst du deinen Zugang auf einem von zwei Wegen:

Dein Unternehmen ist neu bei Poliscope: Nach Vertragsabschluss legt das Poliscope-Team alle Accounts für dein Team an. Jeder erhält eine eigene E-Mail mit den Zugangsdaten.
Dein Unternehmen hat bereits einen Account: Dein Administrator kann dich als weiteren Nutzer hinzufügen. Auch hier bekommst du eine E-Mail mit deinem Passwort. Dein Administrator ist in der Regel dein Teamleiter. Falls du nicht weißt, wer bei dir Administrator ist, wende dich einfach an den Poliscope-Support — wir sagen dir, an wen du dich wenden kannst.

In beiden Fällen brauchst du nur auf die E-Mail zu warten — sie enthält alles, was du zum Anmelden brauchst.

Anmelden

Öffne poliscope.de/app in deinem Browser und melde dich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort aus der Willkommens-Mail an.

Beim ersten Login wirst du gefragt, ob du optionale Dienste wie den Support-Chat oder Nutzungsstatistiken aktivieren möchtest. Beides kannst du jederzeit in den Datenschutz-Einstellungen ändern. Wir empfehlen die Aktivierung der beiden Dienste.

Fokusregion anlegen

Fokusregionen sind das Herzstück von Poliscope. Sie sorgen dafür, dass du automatisch über neue Sitzungen und Beschlüsse informiert wirst, die für dich relevant sind.

So legst du deine erste Fokusregion an:

Öffne die Suche über das Hauptmenü unter Sitzungen → Entdecken.
Suche nach Themen, Kommunen oder Schlagwörtern, die dich interessieren.
Wenn die Ergebnisse passen, klicke auf Fokusregion speichern.

Deine Fokusregionen erscheinen anschließend auf dem Dashboard und unter Sitzungen → Fokusregionen.

Eine ausführliche Anleitung findest du unter Fokusregionen.

Benachrichtigungen einrichten

Ohne Benachrichtigungen musst du selbst regelmäßig in die App schauen. Damit dir nichts entgeht, solltest du festlegen, wann und wie du informiert werden möchtest.

Gehe zu Profil → Einstellungen → Benachrichtigungen.
Wähle aus, für welche Fokusregionen du E-Mail-Benachrichtigungen erhalten möchtest.
Stelle die gewünschte Häufigkeit ein.

Alle Details dazu findest du unter Fokusregionen.

Profil vervollständigen

Unter Profil → Einstellungen → Profil kannst du deinen Namen und dein Profilbild hinterlegen. Außerdem solltest du dein voreingestelltes Passwort in ein persönliches ändern.

Das Profilbild ist optional — aber wenn dein Team in den Diskussionen nur graue Platzhalter sieht, weiß niemand, wer was geschrieben hat. Ein Foto macht die Zusammenarbeit deutlich angenehmer.

Danach bist du startklar. Einen Überblick über die App findest du unter Benutzeroberfläche.

Hilfe & Support

Falls du mal nicht weiterkommst oder eine Frage hast: Wir helfen gerne.

Über das Chat-Widget unten rechts in der App erreichst du uns direkt. Zu normalen Bürozeiten ist in der Regel immer jemand aus dem Team verfügbar und kann dir sofort weiterhelfen.

Alternativ kannst du uns jederzeit eine E-Mail an [email protected] schreiben — wir melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.